HÅG myöntää kaikille 1.1.2004 jälkeen valmistetuille toimistotuoleilleen sekä HTC-tekstiilien vakiovalikoimalleen 10 vuoden takuun kaikkien valmistusvirheiden varalta. Takuu koskee korkeintaan 9 tunnin käyttöä vuorokaudessa. Lisäksi HÅG myöntää kaasujousilleen elinikäisen takuun.
Tietyt HÅG-istuinratkaisut (HÅG H03, HÅG H04, HÅG H05 ja HÅG H09) on suunniteltu yli 9 tunnin käyttöä varten (24 tuntia/vrk) käytettäväksi esimerkiksi vuoro-, terminaali-, seuranta- ja valvontatyössä. Nämä tuolit on testattu Ison-Britannian BS 5459-2 -standardin mukaan. Standardia käytetään usein intensiivisen käytön (24 tunnin käyttö) testaamisessa.
HÅG myöntää viiden vuoden takuun näille valituille istuinratkaisuille ja HTC-vakiovalikoiman tekstiileille yli 9 tunnin päivittäisessä käytössä (24 tuntia/vrk).
Lisätietoja takuuehdoista on HÅGin hinnastossa.
Useimmat toimisto- ja neuvottelutuoleistamme on testattu ja hyväksytty seuraavasti:
- EN 13731 (toimistotuolien eurooppalainen standardi)
- ANSI/BIFMA (yhdysvaltalainen standardi)
- Geprüfte Sicherheit (saksalaisen LGA-instituutin sertifiointi)
Tietyt toimisto- ja neuvottelutuolimme on testattu lisäksi myös Ison-Britannian BS 5459-2 -standardin mukaan:
1990 – intensiivinen käyttö 24 tuntia/vrk (koskee tiettyjä HÅG-tuoleja)